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Problème manque papier

Bonjour à toutes et à tous,

 Mon imprimante HP ENVY PHOTO 6220 affiche manque papier alors qu'il y a du papier mais que l'imprimante n'arrive pas à les saisir.

Est ce que vous avez une idée d'où vient le problème ?

Merci

Consulter les 4 réponses à la question Problème manque papier

  • Bonjour,

    Je pense qu'il ne faut pas mettre trop de feuilles et bien les ranger. En fait ça n'empêche pas le fonctionnement.

  • Bonjour,


    le problème peut venir des rouleaux d'entrainement (petites pièces rondes en caoutchouc qui permettent d'introduire du papier dans votre imprimante) qui sont peut être un peu usés ou tout simplement sales : dans ce cas essayé de les nettoyer un peu avec un coton tige un peu humide ou avec un produit pour rafraichir le caoutchouc.


    Le soucis peut aussi venir de la qualité des feuilles, si elle sont trop fines ou trop épaisse.

  • Bonjour, soit votre papier est de mauvaise qualité soit un problème de galets !

  • ne mettre qu'une feuille et la pousser lorsque l'imprimante demande la feuille

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